Algemenevoorwaarden

Yayur: Yayur Ayurveda & Coaching, gevestigd in Groningen, aanbieder van Ayurvedische consulten, behandelingen, coaching, trajecten en workshops.

Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van of zich aanmeldt voor een dienst van Yayur.

Dienst: iedere door Yayur aangeboden consult, behandeling, coachingsessie, traject, workshop of online aanbod.

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanmelding, afspraak en overeenkomst tussen Yayur en de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Door het maken van een afspraak of het aanmelden voor een traject verklaart de cliënt akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Een afspraak komt tot stand na bevestiging per e-mail, telefoon of via het contactformulier op deze website.

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van juiste en volledige contact- en gezondheidsgegevens.

De actuele tarieven worden vooraf gecommuniceerd en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling vindt plaats vóór of direct na de sessie, of volgens de betaaltermijn op de factuur (14 dagen), tenzij anders afgesproken.

Bij trajecten kan een deelbetaling of aanbetaling worden gevraagd. Een gestart traject blijft volledig verschuldigd.

Annuleren of verzetten kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.

Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

Yayur mag een afspraak bij overmacht of ziekte verzetten; er wordt dan in overleg een nieuw moment gepland.

Ayurveda, coaching en de aangeboden rituelen zijn complementair en vervangen geen reguliere medische zorg, diagnose of behandeling.

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het eigen welzijn en voor de keuzes die daaruit voortkomen.

Bij klachten, medicijngebruik, zwangerschap of een medische behandeling dient de cliënt dit vooraf te melden en zo nodig de behandelend arts te raadplegen.

Yayur spant zich in om iedere dienst zorgvuldig en naar beste inzicht uit te voeren; het gaat om een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

Yayur is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt.

Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

Alles wat tijdens een consult of traject wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de dienstverlening en de administratie, en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij een wettelijke plicht dit vereist.

Heb je een klacht? Meld deze dan binnen 14 dagen na de betreffende dienst per e-mail. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd; de op deze pagina gepubliceerde versie is steeds de geldende versie.